Медицина

12.03.2003

Наша героическая бесплатная медицина не сдается на милость рыночной экономике, которая давно победила дефицит услуг путем повышения цен на них. Ведь для того, чтобы расширить объем медицинских услуг, необходимо увеличить и количество врачей. А им платить надо!

Выручает старый, проверенный "развитым социализмом" способ - талонная система. С раннего утра у еще закрытых дверей многих поликлиник выстраиваются длинные очереди за "талончиками". Если придешь чуть позже, заветного картонного кружочка можешь и не получить: они почему-то заканчиваются не успев начаться. А то, что вы больной, еще не повод вас лечить: у окошечка регистратуры висит список документов и сведений, которые вы должны представить в обмен на желанный талончик. Смотрите, ничего не забудьте, а то вместо врача вас обслужит... милиционер! В регистратуре поликлиники 13-й горбольницы на всеобщее обозрение вывешено объявление: "К сведению пациентов! Больные, не предъявившие документ (полис, паспорт), считаются неизвестными. Сведения о таких больных передаются в РУВД!" А под этим "шедевром" - грозная подпись: "Администрация". Вот только непонятно, какие же сведения, собственно, будут сообщаться, раз у больного ни паспорта, ни полиса? Разве что его увезут в милицию для выяснения личности прямо из очереди.

Но если даже вы с утра "оталонились", а врач принимает вечером, не расслабляйтесь, приходите пораньше: все равно у кабинета "живая очередь". Пока живая. Ведь некоторые из тех, кому талоны не достались, все равно приходят за помощью, да и ветеранов, "вторичных" и экстренных больных врач обслужить обязан. Так что пока дождешься своей очереди, всякое может случиться.

Для тех, кому нужен только больничный (а от чего лечится и чем, он и сам знает), эта очередь будет второй и последней. А вот если потребуется квалифицированная помощь и вам назначат ЭКГ, анализ крови из вены или еще что-нибудь покруче, считайте, что вам не повезло! Опять придется вставать с рассветом и бежать за талонами на все эти удовольствия. А уж как рад будет врач, вынужденный за одну мизерную зарплату работать за троих и еще выслушивать от больных жалобы на "талонные" страдания!

- Да, мы вынуждены как-то упорядочивать поток больных, - объяснила корреспонденту "ВК" главный специалист отдела лечебной помощи Управления здравоохранения Надежда Васильева. - Специалистов в поликлиниках становится все меньше: молодые специалисты не идут на участки, а пожилые постепенно все уходят на пенсию. На 1 января 2003 года ЛОР-врачей, офтальмологов, хирургов и терапевтов в наличии всего около 68 процентов от необходимой нормы. Чуть больше урологов - примерно 70 процентов, неврологов - 87. Но и из них (ведь врачи тоже люди!) многие на больничных, в отпусках, в том числе декретных, на учебе и так далее. Некоторые по три месяца в военкоматах принимают. Приходится временно делить ставку на оставшихся. Но даже и при двойной нагрузке они не откажутся принять больного без талона, если уж тому совсем плохо. А те, кто нуждается в плановой медицинской помощи или консультации, может и потом прийти - ему же не срочно!

Талонная система и для пациентов, и для врачей - сплошное неудобство. Сейчас в поликлиниках введены и так называемые карты амбулаторного больного. Там указывается фамилия врача, объем медуслуги, ее направление, количество приемов и так далее. Эта карта передается в больничную кассу для учета нагрузки на каждого специалиста. Может быть, когда при оплате труда будут учитывать эти сведения, положение изменится к лучшему.

Елена МЕЛЬНИК