 | Экономика и цены | 17.07.2009 |
Просчитались с тарифами
Операторы проводной связи теряют клиентов
Двадцать тысяч татарстанцев отказались в этом году от домашних телефонов. Такого большого оттока клиентов у операторов проводной связи еще никогда не было.
В Министерстве информатизации и связи РТ причину отказа абонентов от услуг проводной связи объясняют в основном ростом тарифов на телефонные разговоры.
- Тарифы должны были оставаться на уровне прошлого года: все операторы проводной связи подписали соответствующее соглашение с министерством о том, что не будут их повышать. Однако соглашение было нарушено. Вначале ОАО "ТВТ" увеличило тарифы до предельной максимальной величины, установленной Федеральной службой по тарифам, а потом и другие операторы, - сказала вчера на коллегии замминистра по инвестиционной политике Ольга Кузнецова. - А у операторов сотовой связи прирост абонентов - на 50 процентов, и их в республике уже 5 миллионов 572 тысячи.
Кстати, названное Ольгой Кузнецовой количество пользователей сотовой связи значительно превышает численность населения республики: некоторые граждане имеют по два мобильника и больше, и договоры они заключают с разными операторами. В общем, операторы проводной связи сами себя наказали - их клиенты, недовольные высокими ценами на телефонные разговоры, решили, что гораздо выгоднее звонить по сотовому. Однако заместитель министра сообщила, что "качество сотовой связи вдоль дорог все еще плохое".
Теряют своих клиентов и операторы кабельного телевидения. Отток абонентов в этом году составил, по данным минсвязи, шесть процентов. Граждане жалуются в министерство на качество обслуживания: говорят, что плата за кабельное телевидение выросла, однако не всегда на всех телеканалах хорошее изображение, причем некоторые телеканалы иногда и отключают. Больше всего обращений, поступивших в министерство, по словам Ольги Кузнецовой, от клиентов самого крупного в республике оператора кабельного телевидения ОАО "ТВТ". Есть претензии и к работе компании "ЭР-Телеком".
А вот что касается Интернета, то число его пользователей стало намного больше: теперь их уже 1 миллион 246 тысяч. С начала года тарифы на Интернет снизились в два раза.
На коллегии сообщили, что татарстанские тарифы уже сопоставимы с тарифами, действующими в Москве и Санкт-Петербурге, а ОАО "Таттелеком" даже запустил беспроводной Интернет. Поэтому жители республики стали, дескать, активнее подключаться к Всемирной паутине.
Валентина ПАХОМОВА
| 
