Медицина

26.06.2004

За полисом добираться - как до Полюса

Только в "одном окне" по адресу Зур Урам, 1а могут теперь получить казанцы полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Сотрудникам территориальной больничной кассы это кажется большим благом. А тем, кого они именуют "застрахованными лицами", - большим безобразием.

Чтобы попасть в территориальную больничную кассу, надо доехать до остановки "Улица Академика Губкина", что на Южной трассе, подняться по Губкина, свернуть влево на Зур Урам, а потом направо - между забором, огораживающим какую-то стройку, и зарослями чего-то. Свернуть там, где следует, удастся, только если вы не пропустите небольшую зеленую табличку. Проскочите мимо - придется возвращаться.

Полисы выдают с понедельника по четверг, с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед. Побывавшие на Зур Урам жалуются на большие очереди. Охранник сказал корреспонденту "ВК", что по утрам и во время обеда очереди действительно большие, днем - меньше. А вот сотрудники отдела, где полисы оформляют, утверждают, что очередей практически нет, даже в самый "пик" - когда касса открывается после обеда - за полисом дольше 15 минут никто не стоял.

Но дело даже не в очередях - наши читатели не могут понять, почему в век компьютерных технологий и электронного документооборота за полисом ОМС приходится ехать через весь город. Неужели нельзя организовать прием документов и выдачу полисов при поликлиниках? А то ведь получить полис, например, для новорожденного - большая проблема. Представьте: мама с ребенком сидит, папа работает, семью обеспечивает, живут они, к примеру, в Авиастроительном районе или на Жилплощадке... И без полиса им не обойтись, ведь прием у врача, патронажная сестра - все это будет только после того, как на основании полиса младенца прикрепят к поликлинике.

- Мы не можем выдавать полисы ОМС в нескольких местах, - заявила заместитель генерального директора территориальной больничной кассы Гузалия Шакирьянова. - Нет компьютерной программы, которая позволяла бы передавать в полном объеме информацию в единую базу данных. А жесткий контроль за ней необходим: были случаи, когда люди получали по 3 - 4 полиса, прикреплялись к разным поликлиникам, в результате финансирование шло сразу в 3 - 4 поликлиники, это колоссальный перерасход средств...

- Разве нельзя принимать документы для оформления полиса по месту жительства в поликлинике, вводить данные в базу, а потом выдавать полис в регистратуре? - предложила корреспондент "ВК".

- Кто оплатит расходы на доставку документов? Кто этим будет заниматься? - возразила Шакирьянова, но потом прибавила: - Мы так уже делали. Если поликлиники проявят инициативу, мы можем это возобновить...

Но пока, похоже, никто инициативы не проявил и не собирается. Тем более что у "одного окна" есть, по мнению Шакирьяновой, большое преимущество - оформляют его сразу при вас, и если вы не растеряха, часто ездить за полисом на Зур Урам не придется. А ее подчиненные на полном серьезе добавили: у нас, мол, в стольких учреждениях собираются очереди и столько вопросов приходится решать в разных "окнах" на разных концах города, что грех жаловаться по поводу полиса ОМС.

Инна СЕРОВА