№ 144 (3086)

10.09.2005

Шопинг с препятствиями

"Батюшки, украли!" - голос пенсионерки раскатился по всему "Эдельвейсу". К бабушке тут же бросились две продавщицы - та стояла у раскрытой "ячейки" металлического шкафчика и растерянно заглядывала в старый холщовый мешок.

- Кошелек, бабуля, что ли, у вас украли? - рядом с незадачливой покупательницей уже стала собираться группка сочувствующих. Но из трагической ситуация быстро превратилась в анекдот. К "обворованной" бросилась другая пенсионерка: "Эй, ты чего это мою авоську вытащила?".

Оказалось, сослепу покупательница перепутала номер ячейки, и своим ключом совершенно спокойно открыла чужой шкафчик. Недоразумение выяснилось, все отправились по своим делам, а бабушки, которых неприятный инцидент, видимо, сблизил, стали хором возмущаться, что все ячейки в магазине можно отпереть одним ключом.

- И ведь сами же заставляете на входе сумки оставлять!

- А вы что думали, мы и так-то за всеми уследить не успеваем, товар воруют, а нам потом из своей зарплаты недостачу покрывать, - отбивались продавщицы.

Шкафчики для хранения сумок - атрибут многих казанских магазинов эконом-класса и даже некоторых дорогих. Более продвинутые способы защиты от магазинных воришек - "заваривание" сумок в целлофановые пакеты или сумочница, которая принимает кладь в обмен на номерок, требует дополнительных расходов и, как следствие, компенсируется "накруткой" на цену товара. Поэтому покупатели обычно не возмущаются. Но мы с фотокором решили пару ситуаций все же спровоцировать.

- Девушка, оставляйте сумки в ячейке, - пожилой охранник у входа в магазине "Свей" сидит на стуле так, что в поле его зрения - и покупатели, и шкаф. Но его явно больше волнует наблюдение за посетителями, чем вопросы сохранности их имущества.

- Не буду ничего оставлять, у меня там документы важные, - иду я на конфликт. - Пропадут - вы отвечать будете? И вообще, покажите мне закон, по которому я обязана свою сумку в этот ваш сомнительный "сейф" ставить! (Привет Жене из "Иронии судьбы" с его бессмертной репликой "у меня там ценный веник".) На удивление, охранник сдается без боя и почти умоляюще просит:

- Тогда хоть в корзину свой драгоценный пакет положите.

В супермаркете "Магнит" свободный шкафчик еще подождать надо. Заполучив ключ, обнаруживаю, что на нем ни бирки, ни наклейки. Караул, а я уже и забыла, куда поместила сумки. Кажется, сюда? Но ключ не желает отпирать железную дверцу. На помощь приходит более опытная покупательница.

- Видите, на ушке ключа малюсенькие циферки выбиты? А теперь ищите такие же цифры на ободке замка.

Ну, ребята, предупреждать надо, я бы в магазин лупу захватила. В отместку учиняю негромкий скандал. Делаю взволнованное лицо и дергаю кассиршу:

- Девушка, где у вас охрана, администратор? У меня из сумки "косметичка" пропала!

- А, идите вон туда, - равнодушно машет кассир в сторону "подсобки". То ли актриса из меня никудышная, то ли пропавшая сумочка с косметикой для персонала - невелика ценность... В "подсобке" сцена повторяется, и администратор уверяет, что ключ может открыть только предназначенный ему замок, никто в ячейку залезть не мог. Ищите, девушка, пропажу в другом месте!

Как считает юрист "Татюринформа" Павел Тубальцев, просьба продавцов сдать вещи в шкафчик закону не противоречит, поскольку по "Правилам продажи товаров" продавец форму обслуживания волен выбирать сам. Но эта сделка, как выражаются правоведы, "заведомо кабальна": часто над такими шкафчиками можно увидеть и объявление, что магазин за сохранность ценных вещей ответственности не несет. А если, не дай бог, действительно что-то пропадет, задумайтесь, как вы сможете доказать в суде факт пропажи. Так что сумку с "ценным веником" в любом случае лучше держать при себе.

Фото Александра ГЕРАСИМОВА.

Алия ЗИГАНШИНА