№ 82 (4042)

02.07.2010

Взяться "за перо" не то чтобы заставила, а побудила до боли знакомая и все же вызывающая негодование ситуация при столкновении с медициной, вернее, с нашим минздравом в лице рядовой поликлиники. Причем детской. Складывается впечатление, что все отрицательные стороны сконцентрированы в низших подразделениях, то бишь в поликлиниках. А ведь именно эти учреждения принимают на себя "огонь".

Угораздило моего сына сломать руку на футбольной тренировке. Вроде рядовая ситуация. Увезли на скорой из Советского района аж в 12-ю больницу, как в дежурную (это в Соцгороде). Наездились. Хотя грех жаловаться, ведь там лежали дети даже из Нармонки (почему не в РКБ?). Но позади операция, больница и даже долгие очереди в Советском травмпункте. Причем врачам огромное спасибо!

Следующий этап лечения, а скорее реабилитации (перелом-то серьезный), - по месту жительства в детской поликлинике на Отрадной. Первое ее посещение - в понедельник, 21 июня, после работы. Отстояв "положенные" 60 с гаком минут в очереди, попадаем на прием к своему участковому, ведь ко всем врачам - после терапевта! Милейший молодой доктор (без иронии) после дежурной росписи в карточке отправляет к физиотерапевту, тем более что у нас на руках направление из травмпункта, где даже описаны необходимые процедуры: электрофорез, парафинотерапия, массаж. Однако на часах - полшестого, а физиотерапевты работают в первую смену, да и врач-то в отпуске, но нас заверяют, что медсестра нас примет завтра с утра.

Во вторник отправил с сыном деда (сам-то работаю). Медсестра пояснила, что для получения физлечения необходимы справка из больницы, справка о реакции Манту, анализ крови и еще нужно приобрести (где хотите) раствор хлористого кальция.

В среду со справкой из больницы, купленным раствором кальция идет в поликлинику с ребенком его мать в надежде, что справка о Манту будет дана в регистратуре (где же еще-то!) и сразу можно будет сдать кровь на анализ. Увы, на кровь нужно записываться заранее. Записались.

Четверг. Записи о Манту в поликлинике отсутствуют. Отправляют в школу к медсестре. Кровь на анализ успешно сдана, но результаты будут готовы где-то на следующей неделе. А вы как хотели: это же анализы!

Не хотелось никому жаловаться, чтобы кого-то наказали, но и проглотить этот осадок молча тоже считаю неправильным. Складывается ощущение, что кто-то там наверху своим мощным волевым решением распространяет в детские учреждения плесень чиновничества, безразличия и бюрократизма, как бы с детства приучая будущих граждан великой державы к этим явлениям, ведь здесь им жить дальше, а, как говорится, тяжело в ученье...

Короче говоря, неделя пропала даром. А еще через неделю назначен визит к хирургу после должного физлечения. Успеем ли? И вроде все на своих местах делают свою работу. У всех обязанности и инструкции. Не придерешься. Но, по сугубо моему мнению, при работе с людьми, тем более не совсем, а может, и совсем не здоровыми нельзя руководствоваться только инструкциями и правилами. Неужели в первый визит нам не могли все объяснить, посоветовать, как лучше, где и когда запастись всем необходимым, чтобы быстрее попасть на эту чертову физиотерапию и не тратить столь драгоценное сегодня время, да, пожалуй, и здоровье. Ведь, как известно, нервные клетки не восстанавливаются, да и кости после переломов, как оказалось, сами - тоже.

Леонид ГУЗЕНФЕЛЬД.